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FAQ Informatique
Ici sont regroupées par thèmes quelques questions récurrentes sur le fonctionnement informatique dans le laboratoire. Les informaticiens ont essayé d'y répondre le plus clairement possible. Faites-leur part d'autres questions que vous souhaiteriez voir traitées.
Pour contacter le service informatique du LMRS : (si vous ne trouvez pas votre réponse dans la foire aux questions ci-dessous notamment)
- Utilisez le système de tickets disponible ici pour formuler une demande de support (Ouverture d'un ticket > Service 'Assistance de proximité' > au Madrillet > LMRS).
- En cas d'urgence ou si le système de ticket ne fonctionne pas pour vous, écrivez à l'adresse : lmrs_informatique@univ-rouen.fr
Vos comptes informatiques
Chartes de l'établissement
Travailler sous Windows (s/ Ordinateur professionnel)
Que vous ayez un PC fixe ou portable, si vous avez opté pour Windows, voici quelques informations à prendre en considération.
- Accès au poste
- Droits d’administration
- Identifiants des comptes
- OS et offre logicielle
- Chiffrement
- Accès réseau, imprimantes et partages
Travailler sous macOS (s/ Ordinateur professionnel)
Utilisateur de macOS, on vous recommande de consulter les rubriques suivantes, afin de mieux utiliser votre ordinateur.
Travailler sous Ubuntu (s/ Ordinateur professionnel)
Si votre OS préféré est Ubuntu, vous devez passer par là !
- Accès au poste
- Droits d’administration
- Identifiants des comptes
- OS et offre logicielle
- Chiffrement
- Accès réseau, imprimantes et partages
Espaces de stockage fournis par l'université
Messagerie
Nous vous proposons ci dessous des liens vers le site web (assistance du numérique) de l'Université de Rouen :
- Foire aux questions sur la messagerie à l'Université
- Comment accéder à l'interface complète de la messagerie depuis l'ENT ?
- Comment lire mes courriers depuis Thunderbird ?
- Fonctionnement de l'anti-spam.
Pour le personnel CNRS : la messagerie CNRS
Listes de diffusion et aliases
Salle de travail "Invités"
Quatre PCs, sous la dernière version d'Ubuntu maintenue par votre service informatique, sont à votre disposition dans la salle M.1.15. L'accès se fait par votre compte d'établissement "multipass".
Vous avez un accès à l'offre logicielle suivante :
- Latex (Kile)
- Bibliothèques Python (numpy, matplotlib, pandas, sympy, scipy)
- Jupyter
- Rstudio
- Scilab
- Gnuplot
- Octave
- Sagemath
- Julia
- Matlab
- Maple
- Des outils de développement et de versionning (meld, build-essential, gfortran, gcc, g++, cmake-curses-gui, git, mercurial)
Vous avez aussi un accès aux imprimantes du laboratoire.
Votre espace réseau ENT (Z et/ou X) est mis à votre disposition.
Attention ! Votre dossier personnel est local aux machines. Si vous souhaitez travailler sur vos fichiers depuis différents endroits, pensez à les copier sur un espace réseau ou sur un media externe.
Imprimantes et scanner
Visio/Web-conférences
Connexion au réseau et au Wi-Fi
- Compte Wi-Fi et accès réseau
- VPN de l'Université (pour les ressources internes, SGCE, etc...)
Serveurs
- Serveur de visualisation ?
- Serveur de calcul ?
- Serveur de téléchargement logiciels ?
- Serveur de licence ?
Écriture de documents
Logiciels
- Installer MATLAB (licence laboratoire) ?
- Installer Maple (licence laboratoire) ?
- Installer Mathematica (licence laboratoire) ?
- Installer le compilateur Intel Fortran (licence laboratoire) ?
- Installer Tecplot ?
- Installer FreeFem++ sur Ubuntu 20.04 ou 22.04 ?
- Logiciels windows (Microsoft Office, Adobe Acrobat Reader) ?
Services informatique externes
- Informations sur les services Mathrice
- Information sur les services informatiques de l'Université de Rouen
- Accès aux logiciels Microsoft et Office 365