FAQ Informatique

Ici sont regroupées par thèmes quelques questions récurrentes sur le fonctionnement informatique dans le laboratoire. Les informaticiens ont essayé d'y répondre le plus clairement possible. Faites-leur part d'autres questions que vous souhaiteriez voir traitées.

Pour contacter le service informatique du LMRS : (si vous ne trouvez pas votre réponse dans la foire aux questions ci-dessous notamment)

  • Utilisez le système de tickets disponible ici pour formuler une demande de support (Ouverture d'un ticket >  Service 'Assistance de proximité' >  au Madrillet > LMRS). 
  • En cas d'urgence ou si le système de ticket ne fonctionne pas pour vous, écrivez à l'adresse : lmrs_informatique@univ-rouen.fr 

Chartes de l'établissement

Travailler sous Windows

Que vous ayez un PC fixe ou portable, si vous avez opté pour Windows, voici quelques informations à prendre en considération.

Espaces de stockage fournis par l'université 

Messagerie

Nous vous proposons ci dessous des liens vers le site web (assistance du numérique) de l'Université de Rouen :

Listes de diffusion et aliases

Imprimantes et scanner

Visio-conférences

Connexion au réseau et au Wi-Fi

Serveurs

Écriture de documents

Logiciels

Services informatique externes

Matériel

Mis à jour le 11 mai 2021