FAQ Informatique

Ici sont regroupées par thèmes quelques questions récurrentes sur le fonctionnement informatique dans le laboratoire. Les informaticiens ont essayé d'y répondre le plus clairement possible. Faites-leur part d'autres questions que vous souhaiteriez voir traitées.

Pour contacter le service informatique du LMRS : (si vous ne trouvez pas votre réponse dans la foire aux questions ci-dessous notamment)

  • utilisez le système de ticket (de préférence) dans l'interface helpdesk.univ-rouen.fr -> ouverture d'un ticket -> assistance de proximité -> au Madrillet -> LMRS
  • utilisez l'alias lmrs_informatique [ at ] univ-rouen [ dot ] fr (à éviter sauf si le système de ticket ne fonctionne pas pour vous)

Chartes de l'établissement

Travailler sous Windows

Que vous ayez un PC fixe ou portable, si vous avez opté pour Windows, voici quelques informations à prendre en considération.

Espaces de stockage fournis par l'université 

Messagerie

Nous vous proposons ci dessous des liens vers le site web (assistance du numérique) de l'Université de Rouen :

Listes de diffusion et aliases

Imprimantes et scanner

Visio-conférences

Connexion au réseau et au Wi-Fi

Serveurs

Écriture de documents

Logiciels

Services informatique externes

Matériel

Mis à jour le 11 mai 2021